الخصوصية

سياسة الخصوصية — فلايماراكش

معالجة البيانات الشخصية لحجوزات المنطاد في مراكش: الأغراض، ملفات تعريف الارتباط، المدة، الحقوق والاتصال.

آخر تحديث: مايو 2026.

توضّح هذه السياسة كيف تجمع فلايماراكش وتستخدم البيانات الشخصية عبر الموقع والنماذج وحجوزات المنطاد في مراكش. الغرض الشفافية؛ طابقوها مع القانون المغربي (منها القانون 09-08) ولائحة حماية البيانات الأوروبية عند انطباقها.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول الأساسي هو Fly Marrakech SARL AU تحت اسم فلايماراكش.

لممارسة الحقوق أو الاستفسار: استخدموا بيانات صفحة « اتصلوا بنا ».

2. البيانات المجمعة

قد نعالج: الهوية والاتصال (الاسم، البريد، الهاتف)؛ بيانات الحجز (التاريخ المطلوب، عدد الركاب، اللغة)؛ بيانات الدفع أو مراجع المعاملات عبر موفر (PayPal أو غيره)؛ رسائل النماذج؛ بيانات تقنية دنيا (سجلات، عنوان IP، المتصفح) للأمان وتشغيل الموقع.

3. الأغراض والأسس القانونية

تُستخدم البيانات لـ: معالجة الطلبات والحجوزات؛ إرسال التأكيدات والمعلومات قبل الطيران؛ الفوترة والمتابعة التجارية المشروعة؛ الالتزامات القانونية؛ تأمين الأنظمة.

لمقيمي الاتحاد الأوروبي عند انطباق اللائحة نعتمد على تنفيذ العقد أو المصالح المشروعة أو الموافقة عند اللزوم (مثل بعض رسائل التسويق).

4. ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات ضرورية للتشغيل (جلسة، لغة، أمان) أو، مع الموافقة عند اشتراط القانون، للقياس.

يمكن ضبط المتصفح لرفض بعض الملفات؛ قد تُقيَّد بعض الوظائف.

5. مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات ما دام ضرورياً للأغراض والالتزامات (محاسبة، نزاعات).

بيانات التسويق قد تُحفظ حتى إلغاء الاشتراك أو الاعتراض حسب الحالة.

6. المستلمون والتحويلات

قد تُشارَك البيانات مع متعهِّدين فرعيين ضروريين للاستضافة أو الدفع أو المراسلة.

التحويلات خارج المغرب تُجرَّى بضمانات تناسب القانون المعمول به.

7. حقوقكم

بحسب وضعكم (المغرب و/أو الاتحاد الأوروبي) قد يكون لكم حق الوصول أو التصحيح أو المحو أو التقييد أو الاعتراض أو النقل.

يمكن لمقيمي الاتحاد الأوروبي تقديم شكوى لجهة حماية البيانات المحلية.

8. الأمان

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة (صلاحيات الوصول، HTTPS عند التفعيل، تأمين الخادم).

لا يوجد نظام خالٍ من المخاطر؛ بلّغوا أي حادث مشبوه عبر « اتصلوا بنا ».

9. التحديثات

قد تُحدَّث هذه السياسة مع تطور الموقع أو القوانين.

يُعدَّل التاريخ أعلاه عند التغييرات الجوهرية.

لشروط الحجز التعاقدية راجعوا أيضاً الشروط العامة.

لا يُغني هذا المستند عن مراجعة قانونية أو تقييم أثر الخصوصية. أكملوه بسجل المعالجة والمتعهدين الفرعيين (استضافة، دفع، رسائل) والإشارات القانونية.

اتصلوا بفلايماراكش

احجز الآن